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Life2019.11.06

퍼스널 쇼퍼로 사는 법

‘퍼스널 쇼퍼’의 사전적 의미는 고객의 취향이나 나이, 직업 등을 고려해 적합한 물건을 추천해주는 쇼핑 전문가다. 요즘은 단순한 동행 쇼핑을 넘어 이미지 컨설팅까지 한다. 옷이 아니라 내면을 바꾸는 퍼스널 쇼퍼의 세계.


김주미 대표
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감성이미지클리닉 소울뷰티디자인 대표 김주미의 하루는 카카오톡 단체방을 확인하는 것으로 시작한다. 매일 아침 단체방에 올라오는 고객의 ‘셀카’를 통해 스타일 체크를 하는 것이다. 대개 낮에는 사무실에서 예약된 고객의 개인 스타일 코칭과 상담을 진행하고, 인근 백화점과 쇼핑몰에서 함께 퍼스널 쇼핑을 한다. 일주일에 두 번은 직장인을 위한 이미지 코칭 클래스와 스타일 클래스도 운영 중이다. 하지만 단순히 ‘퍼스널 쇼핑’에만 초점을 맞추어서는 그녀가 하는 일을 설명하기에 부족하다. “퍼스널 쇼퍼는 고객의 취향과 선호만을 맞추는 것이 아니라, 라이프스타일과 미래 계획까지 고려해 이상적인 이미지를 구현할 수 있도록 돕는 스타일 메이커라고 생각해요. 새로운 스타일로 이끌어내는 일이므로 설득의 기술이 필요한 직업이죠.”
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온전히 나다운 아름다움을 찾는 법에 대해 쓴 <외모는 자존감이다>.
‘퍼스널 브랜딩’은 자신을 세상에 잘 각인시키는 일이다. 결국 자신의 능력과 개성을 외적으로 잘 드러내야 한다. 자신의 능력과 콘텐츠가 아무리 훌륭해도 잘 표현되지 않으면 소용이 없으니까. 그런데 많은 사람들이 어떤 표현 방식을 택해야 하는지에 대해 크게 고민한다. “옷은 일종의 메시지입니다. 그런데 스타일 표현에서 의외로 보수적인 성향을 가진 사람이 많아요. 대부분 여성적이고 어려 보이는 이미지를 선호하다 보니, 정작 자신의 프로페셔널함을 표현하지 못하는 경우도 있고요. 자신의 역할을 객관적으로 볼 수 있는 시선과 함께, 사적 영역과 공적 영역에서의 이미지를 구별하는 능력이 필요한 이유입니다. 타인의 평가나 시선을 지나치게 의식하는 고객인 경우에는 흔들리지 않는 자신만의 명확한 기준을 세울 수 있도록 돕고 있습니다.”
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고객들의 컬러 진단을 위한 컬러칩.
<외모는 자존감이다>라는 책을 썼고, 네이버 오디오클립을 통해 ‘김주미의 외모는 자존감이다’라는 방송을 진행 중이며, 다양한 기업 강의와 함께 퍼스널 이미지 코칭을 하는 그녀는, 어떻게 퍼스널 쇼퍼의 길을 걷게 됐을까? 처음에는 외국계 회사에서 비서로 근무했다. 그러다 헤드헌터로 전직했다. “구직자들이 관리되지 않은 이미지 때문에 채용이 되지 않는 경우를 보면서 이미지 컨설팅에 관심을 가지게 됐어요. 퍼스널 컬러와 피부 미용, 메이크업 전문가 과정을 수료하고 미용예술대학원에 진학하면서 관련 경력을 쌓았죠.” 이후 대학에서 외래교수로 수년간 강의를 하다가 일반인을 위한 이미지 컨설팅 ‘소울뷰티디자인’을 창업하기에 이른다. 한때 정신과 의사가 꿈이었던 그녀는 심리학 공부를 하면서, 일상 속에서 자신의 모습을 주체적으로 가꿀 때 자신감과 자존감이 회복된다는 걸 알게 됐다. 그래서 소울뷰티디자인에서는 다른 퍼스널 스타일링과는 다르게, 라이프 코칭을 접목시킨다.
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분당에 위치한 소울뷰티디자인 사무실.
“고객이 스스로 자신의 이미지를 관리할 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 자아 발견과 목표로 하는 이미지가 확실해지는 변화의 마지막 단계에서 퍼스널 쇼핑을 통한 스타일 체인지를 돕고 있죠.” 그녀는 이미지 변화로 자존감이 회복되어 새로운 직업을 얻는 데 성공하거나, 인간관계까지 좋아졌다고 말하는 고객들을 볼 때마다 큰 보람을 느낀다. “퍼스널 쇼퍼가 되려면 솔직함, 트렌드 감각, 이해력, 설득력, 균형 있는 시선과 더불어 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 자신을 꾸미는 것보다 타인의 매력을 발견하는 일에서 기쁨을 느끼는 사람이어야 끈기 있게 일할 수 있어요. 특히 사람에 대한 관심과 사랑 없이는 이 일을 하기 어렵습니다. ‘덕후’와 같은 장인정신이 필요하달까요?” 훗날 사회 소외계층과 저소득층을 위한 외모 지원 프로젝트로 사회 공헌 활동을 펼치겠다는 목표로 일하는 김주미 대표의 꿈은, 오늘도 한 걸음 가까워졌다.
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